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亚马逊的人工智能家庭安防摄像头依赖的还是人工

  发布日期:   2019-12-02 11:04:38    

10月11日,Sina.com——亚马逊在一个宣传视频中说,它的云摄像头家庭安全摄像头“为你提供你需要的一切,让你能够一直生活和监控。”事实上,这种人工智能设备需要一群隐形雇员的帮助。

据参与该项目或直接了解情况的五个人说,印度和罗马尼亚的几十名亚马逊员工负责检查云摄像头拍摄的一些视频。这些视频片段然后被用来训练人工智能算法,以更好地区分真实威胁(入侵者)和虚假警报(猫在沙发上跳跃)。

彭博社4月份报道称,亚马逊的一个团队也在客户家中转录和注释该公司的alexa数字助理记录的订单。

人工智能允许你和电话交谈。它可以帮助投资者预测市场情绪的变化。但是这项技术远非万无一失。当微风吹动纸张时,云凸轮会发出警报。苹果的siri和亚马逊的alexa仍然偶尔出错。总有一天,工程师可能会解决这些缺点,但是目前,人工智能仍然需要人工帮助。但也需要许多人的帮助。

知情人士要求在讨论内部计划时不要透露姓名,他们表示,亚马逊检查员通常会对每人每天约150段视频发表评论,每段视频时长约为20至30秒。

亚马逊发言人表示,提交的视频来自测试人员,也来自云摄像头用户,以解决错误通知和视频质量等问题。她说:“我们非常重视隐私,云摄像头客户控制他们的视频剪辑。”除非他们提交视频剪辑进行故障排除,“只有客户才能查看他们的视频。”

用云摄像头的用户术语来说,亚马逊没有明确告知客户,人类正在训练其运动检测软件背后的算法。

尽管亚马逊坚持所有视频都是自愿提供的,但根据两个来源,这些团队分析的视频包含房主不太可能愿意分享的私人活动,包括一些性爱场景。

知情人士表示,包含不适当内容的视频片段将被标记和丢弃,以免被误用来训练人工智能。亚马逊发言人表示,这些视频被丢弃是为了提高审查人员的体验,但她没有说明为什么不适当的活动会出现在自愿提交的视频剪辑中。

员工表示,亚马逊为云摄像头视频注释实施了严格的安全系统。两名内部人士表示,在印度,数十名检查员在受限楼层工作,不允许使用手机。然而,另一位知情人士表示,这并不妨碍其他员工向非团队成员发送视频。

云摄像头于2017年首次亮相,就像安装了alexa的回声扬声器一样,它也是亚马逊希望在蓬勃发展的智能家居市场占据一席之地的设备之一。

这款售价120美元的设备可以检测用户家中的活动,并向用户发送提醒,用户可以在24小时内免费观看视频。如果用户愿意每月支付大约7到20美元,他们可以观看一个月的视频记录,并收到定制的提醒,例如哭闹的婴儿或烟雾报警器。亚马逊没有透露云摄像头的销售情况,但该设备只是市场上众多家庭安全摄像头之一,竞争对手包括谷歌的鸟巢和亚马逊的戒指。

来源:新浪财经

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